La RSE ante el espejo. Dónde estamos y qué podemos esperar en materia de RSE en España

El pasado 4 de marzo tuvo lugar, en el Instituto de Innovación Social de ESADE, la presentación del libro “La RSE ante el espejo”.

Intervinieron Sira Abenoza (coautora del libro, junto con Josep M. Lozano), Alberto Andreu (Director de Organización y Cultura Corporativa de Telefónica), y Juan José Almagro (Presidente de DIRSE, la Asociación Española de Directivos de Responsabilidad Social).

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Community Manager y Responsabilidad Social Empresarial

La clase de Aula CM del 30 de enero estuvo dedicada a las funciones, habilidades, salidas profesionales y ejemplos de buenas prácticas del Community Manager.

Estupenda, completa e instructiva clase, impartida por Bruno, llena de conocimientos, orientaciones, sugerencias, informaciones, estrategias… y también de humor, éste de la mano de algunos ingeniosos y divertidos vídeos que se visionaron durante la clase.

Al tratar ejemplos de buenas prácticas del Community Manager, se mencionaron varios: crear y cuidar a la comunidad, escucharla, incentivar su participación, crear sinergias entre acciones online y acciones offline, aportar contenido de valor…

Quisiera destacar un ejemplo que desde el primer momento me llamó especialmente la atención: tratar de ayudar a la comunidad. Sigue leyendo